নিয়ম ও শর্তাবলী
36bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 36bd-এর মধ্যে একটি আইনি চুক ্তি হিসেবে কাজ করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
মূল নীতিমালার সারসংক্ষেপ
নিচে 36bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সহজ ভাষায় তুলে ধরা হয়েছে।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা 36bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। বয়স যাচাই ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে না।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
বিকাশ, নগদ ও Rocket-এর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন। জমার অর্থ সর্বোচ্চ ৩০ সেকেন্ড এবং উত্তোলন ১৫-৩০ মিনিটে প্রক্রিয়া হয়।
সকল বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া জরুরি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
যেকোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার বা অন্যায় সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
১. সাধারণ শর্তাবলী
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 36bd প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
36bd একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং আরও নানা ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে। এই দলিলে উল্লিখিত "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 36bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝানো হয়েছে।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 36bd সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। 36bd এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সঠিক ব্যাখ্যা করার একক কর্তৃপক্ষ।
২. বয়স সীমাবদ্ধতা
36bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
36bd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের উত্তোলন সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
- অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
- অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে কেউ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।
- ১৮+ যাচাই ছাড়া কোনো বোনাস বা পুরস্কার প্রদান করা হবে না।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
36bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ অবশ্যই সত্য হতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালি থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো সদৃশ অ্যাকাউন্ট হিসেবে গণ্য হবে এবং বোনাস সহ সকল জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানাতে হবে।
- কর্পোরেট বা প্রাতিষ্ঠানিক নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
36bd বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের জন্য বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket এবং অন্যান্য স্বীকৃত পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। লেনদেনে যেকোনো সমস্যা হলে ২৪/৭ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
জমা সংক্রান্ত নিয়ম: সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। জমার অর্থ সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। জমা ব্যর্থ হলে অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত যাবে।
উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম: উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাই-সংক্রান্ত প্রয়োজনে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে।
- অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।
- লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য চার্জ থাকলে তা আগেই জানানো হবে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি
36bd বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং (বাজি ধরার) প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া আবশ্যক।
ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে ১,০০০ টাকার বোনাসের জন্য ৩০,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হবে।
- বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য খেলোয়াড়দের দেওয়া হয় — সকল অফার সবার জন্য প্রযোজ্য নয়।
- একই অফার একবারের বেশি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- বোনাস ব্যবহার করে বাজি ধরার সময় নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেট বাদ থাকতে পারে।
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
- ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিশেষ টুর্নামেন্টের সময়ের প্রমো অফারের আলাদা মেয়াদ থাকে।
৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
36bd প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা এবং তথ্য পরিবর্তন হলে হালনাগাদ করা।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা।
- প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও সকল প্রযোজ্য আইন মেনে চলা।
- দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা দুর্বলতা খুঁজে পেলে তা অবিলম্বে সাপোর্টকে জানানো এবং অন্যায় সুবিধা না নেওয়া।
মনে রাখবেন: অনলাইন গেমিং বিনোদনের জন্য। আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে গেমিংকে ব্যবহার করবেন না। যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো 36bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা এআই ব্যবহার করে গেমিং বা বেটিং করা।
- প্রতারণা: যেকোনো উপায়ে প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের ঠকানোর চেষ্টা করা।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল ্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা করা।
- হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- অ্যাকাউন্ট বিক্রি: অ্যাকাউন্ট বা অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা।
- ভুয়া তথ্য: মিথ্যা পরিচয়, ভুয়া নথি বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
- ম্যাচ ফিক্সিং: যেকোনো খেলাধুলার ইভেন্টে অবৈধ প্রভাব বিস্তারের চেষ্টা করা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে 36bd বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার রাখে।
৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ ও সমাপ্তি
আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করার আগে নিশ্চিত করুন যে অ্যাকাউন্টে থাকা সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা হয়েছে।
36bd নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক আচরণের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
স্বেচ্ছায় বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও এই শর্তাবলীর প্রযোজ্য অংশগুলো কার্যকর থাকবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
অতিরিক্ত নীতিমালা
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
36bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 36bd দায়ী নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 36bd ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্থ হারালে প্রতিটি ঘটনা আলাদাভাবে যাচাই করা হবে।
গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারী তৃতীয় পক্ষের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe ইত্যাদি) সেবায় কোনো সমস্যা হলে তার দায় সম্পূর্ণ সেই প্রতিষ্ঠানের।
প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র
এই শর্তাবলী প্রণয়ন ও ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হয়। 36bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
বাংলাদেশের বিভিন্ন অঞ্চল — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর ও ময়মনসিংহ — থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে ব্যবহারকারী স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব বহন করবেন। নিজের এলাকার অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত বিধিমালা সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি
36bd-এর লোগো, ব্র্যান্ড নাম, ওয়েবসাইটের নকশা, গ্রাফিক্স, কনটেন্ট এবং সফটওয়্যার সম্পূর্ণ 36bd-এর মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এগুলো পূর্ব অনুমতি ছাড়া কপি, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করি। ইমেইলে যোগাযোগের ক্ষেত্রে: — অভিযোগ প্রাপ্তির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।
36bd-এ নিরাপদে খেলুন
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখন 36bd-এর সেরা গেমগুলো উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো — সব বিভাগে সুবিধামতো খেলুন।